BATU TEKNİK HIRDAVAT, günümüz rekabet ortamında, hizmetin oluşturulması ve sunulması sürecinin kurumsal bir yapı ile desteklenmesi gerektiğinden, kurumsal boyuttta düzenlemeler gerçekleştirmiştir.

BATU TEKNİK HIRDAVAT, kalite ve müşteri memnuniyetini, yanlızca ulaşılacak bir hedef olarak değil, aynı zamanda sürekli gelişimin sağlandığı bir süreç olarak ele almakta ve müşterilerini bu sürecin en önemli iş ortakları olarak değerlendirmektedir. Müşterilerin gereksinmelerini algılamak, müşterilerini doğru çözümlere yönlendirmek, talepleri taahhüt edilen süre içerisinde ve yüksek kalite standartlarında karşılamak konularında kendisinden beklenenleri yerine getirmekte olan BATU TEKNİK HIRDAVAT, geniş olanaklar ve sürekli gelişimi hedefleyen yapısı ile bundan sonra da bu yöndeki gelişmeleri takip edip, bünyesinde uygulamayı sürdürecektir.

KALİTE POLİTİKAMIZ,

Ülke ekonomisine önemli katkılarda bulunan, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarının bilincinde, sürdürülebilir gelişmeyi yaşam şekli yapan, teknoloji ve kalite açısından sektöründe tercih edilen bir kuruluş olarak hedefimiz müşterilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri en iyi çözüm ortağı olarak sunmak ve sürekli müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Tüm çalışanlarımız müşteri odaklı çalışma felsefemizi benimser ve bu sürece katkıda bulunarak Süreç Yaklaşımı ile Sürekli İyileştirmeyi esas alarak Sıfır Hata 'yı hedeflemektedir.. Müşterilerimizi memnun etme yolunun, çalışanlarımızın mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde olarak, çalışanlarımıza en iyi çalışma ortamını sağlamakta, sürekli gelişmeyi ve öğrenmeyi desteklemekteyiz. Maliyetlerimizi düşürmek, verimliliğimizi ve uzun vadeli kârlılığımızı arttırmak, geleceğimizi güven altına almak, tedarikçilerimizle karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışarak sağlanabilir. Bu bağlamda amacımız bütün faaliyet sahalarında ve hizmet birimlerinde kalite bilincini sistematik ve düzenli bir şekilde sağlamak üzere Kalite'yi yaşam şekli olarak benimsemek ve gereklerini yerine getirmektir.

Kilometre Taşlarımız

• 1999 yılında sektöre başlangıç yaptık
• 2009 yılında hizmetlerimize BATU TEKNİK HIRDAVAT olarak devam etme kararı aldık
• 2010 yılında ilk yurtdışı ihracatımızı gerçekleştirdik
• 2011-2017 yılları arasında bayilik ağımızı genişlettik
• 2017 yılında firmamızı büyütme kararı alarak Tuzla/Orhanlı bölgesinde yeni yerimize taşındık
• 2017 yılında BHT Cutting Tools olarak marka pantentimizi aldık

Genel Müdür 
Hüseyin Demiröz